Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar Karrito, aceptas estos términos de servicio. Si no estas de acuerdo, no uses la plataforma. Karrito se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios por correo electrónico o aviso en la plataforma.

2. Descripción del servicio

Karrito es una plataforma para crear catálogos digitales con checkout por WhatsApp. Los vendedores publican productos y los compradores realizan pedidos via WhatsApp. Karrito no procesa pagos entre compradores y vendedores — las transacciones se completan directamente entre las partes.

3. Cuentas de usuario

• Debes proporcionar información veraz al crear tu cuenta
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta
• Debes tener al menos 18 años para usar el servicio
• Una persona o empresa puede tener multiples tiendas

4. Planes y pagos

Karrito ofrece Free y Pro. Start puede mostrarse como próximo, pero no se cobra hasta que su checkout esté disponible. Los pagos son procesados por Stripe. No cobramos comisiones por venta.

• Free: gratuito para crear y validar una tienda pequeña
• Start: próximo; no se puede comprar hasta que su checkout esté habilitado
• Pro: $29/mes o $290/año para operar el negocio completo

5. Cancelaciones y reembolsos

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
• La cancelación toma efecto al final del período de facturación
• Reembolsos disponibles dentro de los 7 dias posteriores al pago
• Al cancelar, tu cuenta pasa al plan Free — tus datos no se eliminan

6. Contenido del usuario

Eres responsable del contenido que publicas en tu catálogo (productos, imágenes, descripciones). No esta permitido publicar contenido ilegal, fraudulento, ofensivo o que viole derechos de propiedad intelectual de terceros.

Karrito se reserva el derecho de eliminar contenido o suspender cuentas que violen estos términos sin previo aviso.

7. Uso aceptable

No esta permitido:

• Usar el servicio para actividades ilegales
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Enviar spam o mensajes no solicitados usando la plataforma
• Realizar scraping o extracción automatizada de datos
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma

8. Propiedad intelectual

El código, diseño, marca y contenido de Karrito son propiedad de Curetcore. Los usuarios conservan la propiedad de su contenido (productos, imágenes, etc.). Al publicar contenido, otorgas a Karrito licencia para mostrarlo en tu catálogo publico.

9. Limitación de responsabilidad

Karrito se proporciona “tal cual”. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. No somos responsables de las transacciones entre vendedores y compradores. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

10. Terminación

Karrito puede suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Al eliminar tu cuenta, tus datos serán borrados dentro de 30 días.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos terminos, contactanos en [email protected].