Preguntas frecuentes

Karrito es un generador de catálogos digitales para emprendedores que venden por WhatsApp. Tus clientes ven tu catálogo, agregan productos al carrito y te envían el pedido completo por WhatsApp.

No. Si sabes usar WhatsApp e Instagram, puedes usar Karrito. El setup toma menos de 5 minutos y todo se hace desde tu celular.

Menos de 5 minutos. Creas tu cuenta, subes tus productos con fotos y precios, y tu catálogo ya esta listo para compartir.

Si, el panel de administración esta diseñado mobile-first. Puedes agregar productos, cambiar precios y manejar tu catálogo desde cualquier celular.

No. Tu catálogo es una página web normal. Tus clientes solo abren el link, ven tus productos y hacen su pedido. Solo necesitan WhatsApp para enviar el pedido.

En toda Latinoamérica y cualquier país del mundo. Karrito soporta 6 monedas desde el día 1: DOP, USD, MXN, COP, ARS y BRL.

Por ahora, cada cuenta incluye una tienda. Si necesitas multiples tiendas, crea cuentas adicionales.

Contactanos en los primeros 7 días y te devolvemos tu dinero. Sin preguntas.

Free para empezar, Start a $19/mes y Pro a $29/mes. Ningún plan cobra comisiones por venta.

Nunca. Cero comisiones. El pago lo manejas tu directamente con tus clientes por WhatsApp, transferencia o como quieras. Karrito no se mete en tus ventas.

Si. Karrito tiene Free para empezar sin compromiso. Si necesitas más, Start cuesta $19/mes y Pro cuesta $29/mes.

Si, el plan Free es 100% funcional. Puedes publicar tu catálogo, recibir pedidos por WhatsApp, usar variantes de talla y color, recibir reseñas de tus clientes, y vender hasta 30 productos sin pagar nada. Cuando tu negocio crezca, Pro desbloquea más productos, categorías, tu propio dominio y analíticas avanzadas.

Depende del plan. Free cubre un catálogo pequeño, Start una tienda online profesional y Pro una operación completa. La tabla de precios muestra el contrato vigente de cada plan.

Si. Aceptamos cualquier tarjeta de crédito o débito internacional via Stripe. Funciona desde cualquier país.

Con el plan Free puedes crear un catálogo con hasta 30 productos, 3 categorías, carrito con checkout WhatsApp, y editor visual de tema. Es un plan real, no un trial. Puedes vender con el para siempre.

Si, puedes editar el template del mensaje que reciben tus clientes. Usa shortcodes como {productos}, {total} y {nombre} para personalizar cada pedido automaticamente.

Karrito soporta 6 monedas LATAM desde el día 1: DOP (peso dominicano), USD (dolar), MXN (peso mexicano), COP (peso colombiano), ARS (peso argentino) y BRL (real brasileno).

Si. Cada producto puede tener un precio actual y un precio anterior (tachado). Tus clientes veran "Antes $500, ahora $350" — genera urgencia y aumenta ventas.

Si. Creas las categorías que quieras (Pasteles, Cupcakes, Bebidas, etc.) y asignas cada producto a su categoría. Tus clientes pueden filtrar por categoría.

Máximo 5MB por foto. Las imágenes se optimizan automáticamente a WebP para que carguen rápido en celulares.

Si. Con un toggle simple puedes ocultar tu catálogo temporalmente. Util para vacaciones, cambios de inventario, o mantenimiento.

Tu catálogo tendra una URL como tu-tienda.karrito.store. Es corta, profesional, y fácil de compartir en cualquier red social.

Si. Karrito es una página web ligera optimizada para cualquier celular con navegador. No necesita un celular moderno ni mucha memoria.

Tu catálogo esta en tu URL y tus datos siempre son tuyos. Si en algun momento cerramos, te notificaremos con anticipación y podrás exportar tu información.

Si, desde el plan Pro. Conecta tu dominio personalizado (ej: catálogo.tunegocio.com) para que tu catálogo tenga la dirección de tu marca en vez de tu-tienda.karrito.store.

Karrito tiene Free, Start a $19/mes y Pro a $29/mes. Comparado con Whataform ($15-99/mes), Treinta ($9-16/mes), Tiendanube ($20+/mes + comisiones) o Shopify ($39+/mes + 2-5% comisiones), Karrito conserva 0% de comisión por venta.

WhatsApp Business tiene un catálogo básico (max 500 productos, sin carrito, sin categorías, no compartible fuera de WA). Karrito es un catálogo profesional con carrito completo, categorías, precio comparativo, y un link compartible en cualquier red social.

Probablemente no. Tiendanube es una tienda online completa con pagos y envíos. Karrito es para emprendedores que cierran ventas por WhatsApp y no necesitan esa complejidad.

Si, y es la combinación ideal. Usa el catálogo de WA Business para clientes que ya están en WhatsApp, y tu catálogo de Karrito para compartir en Instagram, TikTok, y otras redes.